Comienza tu Negocio en Casa en un Mes: Plan Día a Día

Hay muchas tareas que debe completar para iniciar un negocio en casa. Tantos que pueden parecer abrumadores. Pero al igual que comer el proverbial elefante, comenzar un negocio en casa requiere darle un bocado a la vez. Aquí hay una guía paso a paso para poner en marcha su negocio en los próximos 30 días.

Durante la primera semana, investigarás, planificarás y comenzarás los pasos iniciales para iniciar tu negocio. Durante la segunda semana, establecerás la base de tu negocio. Las últimas dos semanas serán sobre marketing y entrega de excelentes productos y servicios.

 

 

Semana 1

Antes de comenzar, asegúrate de tener la mentalidad y la unidad adecuadas para tener éxito en el negocio en casa. No es difícil construir un negocio en casa, pero requiere trabajo y perseverancia. En segundo lugar, comprométase con tu negocio en casa haciendo tiempo para iniciarlo y ejecutarlo. Incluso si estás ocupado, hay maneras de agregar más tiempo a tu día.

 

Día 1: Decide qué negocio comenzar

Esto puede requerir más tiempo que un día porque, además de ser una idea que te atraiga, tu negocio debe ser una idea financieramente viable.

La primera parte de este paso es elaborar una lista de ideas de negocios para el hogar que te atraigan. Si no estás seguro de qué negocio en casa debes comenzar, ten en cuenta tus intereses, talentos y pasiones. También puedes encontrar muchas ideas de negocios en casa en línea, como aquí.

A continuación, debes averiguar si tu idea es potencialmente rentable, lo que necesitas hacer es una investigación. Los factores a considerar son si puedes comprometerte o no con el negocio a largo plazo, las necesidades financieras para comenzar y si hay un mercado listo, dispuesto y capaz de comprar.

 

Día 2: Crea tu visión y metas

Demasiadas personas entran en el negocio desde casa sin tener una idea clara de hacia dónde se dirigen. Quieren éxito pero no han definido cómo se ve ese éxito. ¿Tu negocio en casa siempre será a tiempo parcial o crecerá a tiempo completo lo que te permitirá renunciar a tu trabajo? ¿Esperas poder hacer que tu negocio sea portátil para que puedas viajar? ¿Quieres saldar una deuda o hacerte rico?

Imagina que tu negocio ha alcanzado el éxito, ¿qué aspecto tiene? ¿Que estás vendiendo? ¿Dónde vives y cómo se ve tu día a día?

 

Día 3: Ejecutar los números

Si bien puedes comenzar un negocio en casa por casi nada y administrarlo de manera rentable, el dinero está involucrado y no puedes comprender en qué situación financiera te encuentras ahora y lo que se necesitará para administrar y hacer crecer tu negocio puede llevar al fracaso. La falta de dinero es una de las principales razones por las que las empresas fracasan. Los números a considerar son su estado financiero actual, lo que se necesitará para iniciar y construir el negocio, tus objetivos financieros y la cantidad de negocio (ventas, clientes, etc.) que se necesita para alcanzar ese objetivo. También es el momento de determinar el precio para asegurarte de que estás cobrando lo suficiente para cubrir tus gastos y obtener una ganancia.

 

Día 4: Identifica tu mercado objetivo

Lograrás un mayor éxito con menos gastos vendiendo directamente a tu mercado objetivo. La gente que quiere, necesita y puede pagar por lo que tienes. No asumas que todos quieren lo que estás vendiendo. Incluso si eso fuera cierto, la mayoría de los subgrupos querrán lo que tu ofreces por diferentes razones. Por ejemplo, si vende productos para perder peso, algunos querrán perder peso para verse bien, mientras que otros estarán más preocupados por su salud. Saber las razones por las que las personas compran es crucial para poder comercializarlos.

La gente compra soluciones, lo que significa que tendrás que saber qué problema necesitan resolver.

 

 

Día 5: Desarrolla tu propuesta

Lo más probable es que no estés proporcionando algo completamente nuevo, lo que significa que tienes que encontrar una manera de diferenciarse de tu competencia. Al desarrollar tu propuesta de venta única, céntrate en los beneficios que tus clientes recibirán al utilizar tu producto o servicios. A los compradores no les importa lo grande que eres. Solo se preocupan por si puede o no resolver su problema o satisfacer su necesidad.

 

Día 6: Crear un nombre de negocio

El nombre de tu empresa debe representar lo que ofreces sin ser tan estrecho que no puedas expandir tu negocio más adelante. Tu negocio se convertirá en una representación de su marca, por lo que debes tener cuidado al crearla.

Asegúrate de que no esté ya tomado o registrado . Además, comprueba que puedes comprar el nombre de dominio y, si está disponible, cómpralo.

 

Día 7: Haz un plan de negocios.

Usando lo que has hecho hasta ahora, pon todo en un solo plan de negocios. Incluso si no necesitas solicitar dinero inicial, un plan de negocios actúa como una hoja de ruta que lo guía hacia tu meta. Solidificará en tu mente tus metas, dónde estás comenzando y dónde planeas terminar.

 

 

Semana 2

Una vez que hayas hecho tu investigación, hayas elegido un negocio para comenzar y haya hecho tus planes, es hora de establecer las bases. Durante esta segunda semana, te harás cargo de todas las tareas legales y de configuración para que tu negocio esté en funcionamiento.

 

Día 8: Configura tu estructura de negocio

No dejes que este paso te asuste. Establecer una estructura empresarial no tiene por qué ser difícil. Hay varias estructuras que puedes considerar.

Empresa única: Una empresa unipersonal es la forma más rápida, fácil y económica de comenzar tu negocio. No requiere ningún papeleo ni costo. Sin embargo, en una empresa unipersonal, tu y tu negocio son vistos como una entidad única, lo que puede poner en riesgo tus activos personales (es decir, tu hogar) si eres demandado. Comenzando, muchos propietarios de negocios domésticos utilizan esta estructura, pero eventualmente pasan a formar una LLC u otra estructura comercial.

Compañía de responsabilidad limitada (LLC): Un formulario comercial más seguro que el propietario único es una compañía de responsabilidad limitada (LLC), que establece su negocio por separado de ti. Esto es una ventaja porque separa los activos de tu negocio de los personales (es decir, tu casa). Si alguien demanda tu negocio, no puede perseguir tu casa por dinero. Si contrata a un abogado o utiliza un recurso legal, puede costar varios cientos de dólares.  No es difícil ni tan caro si consideras las ventajas. Pero es una entidad legal, por lo que debes asegurarte de hacerlo correctamente.

Asociación: Si hay más de uno de ustedes involucrado en el negocio, querrás establecer una asociación, que es más costosa e involucrada, pero crucial para proteger a todos los socios. Para comenzar, asegúrate de haber definido los rollos y el porcentaje de propiedad y el trabajo determinado. Las asociaciones pueden complicarse, lo que se frustra mejor si se establecen todos los elementos por adelantado.

 

Día 9: Obtener los permisos y licencias necesarios.

Esta es otra área en la que muchos aspirantes a propietarios de negocios caseros se sienten abrumados, pero no es difícil ni complicado. De hecho, la mayoría, si no todas, de estas cuestiones pueden solucionarse en línea.

Hay varios tipos de permisos o licencias que puede necesitar, incluyendo:

Licencia comercial: La mayoría de las ciudades o condados requieren una licencia comercial. Lo más probable es que el sitio web oficial de tu ciudad tenga información para empresas, incluidos permisos y licencias. De lo contrario, puedes llamar o visitar la oficina gubernamental local de su ciudad o condado para obtener información y detalles.

Permiso de impuesto sobre las ventas: Si vendes bienes tangibles (cosas que puede tener en la mano) y tu estado cobra impuestos sobre las ventas, deberá cobrar y pagar el impuesto sobre las ventas de sus artículos.

Permiso o licencia ocupacional: Dependiendo del negocio que manejas, es posible que necesites un permiso ocupacional. Estos son suministrados por los estados que regulan ciertas empresas. Por ejemplo, es posible que necesites una licencia para administrar una guardería fuera de tu hogar. Los negocios regulados típicos incluyen cuidado diurno y de ancianos, negocios financieros, aseo (es decir, peluqueros o aseo de mascotas) y creación y venta de alimentos y bebidas.

Número de identificación del empleador: No es obligatorio en todos los tipos de negocios, pero es gratuito y puede ayudar a mantener su negocio separado de su vida personal. Si tienes empleados, definitivamente necesitarás uno. Una de las ventajas de obtener uno es la capacidad de usar el número de su empresa, en lugar de su número de seguro social, en sus actividades relacionadas con la empresa que requieren un número de identificación federal.

Cuenta bancaria comercial: Una vez que todo esté configurado, es hora de abrir una cuenta bancaria comercial. Incluso si manejas tu negocio como propietario único, querrás una cuenta separada para negocios.

 

Día 10: Configura tu oficina doméstica, incluida la facturación, la factura, la administración del dinero, etc.

Configurar tu espacio de trabajo puede ser divertido. Solo asegúrate de tener una iluminación adecuada, muebles cómodos y las herramientas y equipos necesarios para hacer el trabajo.

Además de establecer un lugar para trabajar, debes configurar tus sistemas de trabajo. Uno de los sistemas más importantes es la facturación y las cuentas por cobrar. Hay muchas herramientas de contabilidad en línea y por computadora que puedes usar. No olvides considerar tus políticas de pago, por ejemplo, cuándo vence el pago y cualquier multa por retraso en el pago.

Dependiendo del tipo de negocio que inicies, deberás desarrollar flujos de trabajo. Si eres un blogger, querrás una lista de verificación o un flujo de trabajo sobre cómo pasar de la idea a la publicación publicada y comercializada. Si vendes artículos de un sitio de comercio electrónico, desearás un flujo de trabajo para agregar tus artículos, así como uno para enviarlos.

Día 11: Crea logotipos, volantes, tarjetas, etc.

Una vez quetu estructura y licencias estén en su lugar, estará oficialmente en el negocio. El siguiente paso es crear tu imagen empresarial y armar herramientas de marketing para promover tu negocio. Al igual que el nombre de tu empresa, tu logotipo debe representar el tema, el tono y la naturaleza de tu empresa. Hay varias herramientas gratuitas y de bajo costo para ayudarte. Una vez creado, debes aparecer en todos tus materiales de marketing, incluidas tarjetas de visita, sitios web, redes sociales, etc.

Los tipos de materiales de marketing impresos que crees dependerán en gran medida del negocio que ejecutes. Por lo menos, debes tener una tarjeta de visita. Son baratos y fáciles de repartir. Otros materiales de marketing impresos que puedes considerar son volantes y folletos.

 

Día 12: Construye tu sitio web

Incluso si tu negocio es local, absolutamente necesitas un sitio web. Piensa en la última vez que usaste tu agenda para encontrar información de negocios. Lo más probable es que uses Internet. Así serán tus potenciales clientes. Un sitio web no solo es una forma de que te encuentren, sino que la mayoría de las personas ahora investigan negocios antes de comunicarse con ellos, lo que significa que si no tiene una presencia en línea, las personas no pueden conocerte.

En realidad estás recibiendo dos días para construir tu sitio web. Suena desalentador, pero hoy en día, es más fácil que nunca hacerlo. Si puede crear documentos de procesamiento de textos, puede crear un sitio web.

Hay muchas opciones para construir un sitio web. Mi recomendación es comprar un dominio (que debería haber hecho el sexto día durante la primera semana), servicios de alojamiento web y usar WordPress para construir su sitio. Puede tener el marco de un sitio web configurado dentro de una hora. Después de eso, se trata de personalizar el aspecto con temas y agregar la información de tu negocio. Como mínimo, deseas información sobre lo que haces y ofreces, y cómo contactarte.

WordPress, por supuesto, no es su única opción, y puede que no sea tu mejor opción. Por ejemplo, si está haciendo comercio electrónico, es posible que desees utilizar uno de los recursos de comercio electrónico para construir su tienda.

 

Día 13: Termina tu sitio web

El día 12, pones en la fundación, un primer borrador, de tu sitio web. El segundo día se trata de mejorar el sitio web, desarrollarlo y asegurar que todo el contenido necesario esté allí y que sea fácil de navegar. Incluir etiquetas meta para que los motores de búsqueda puedan encontrarlo. Debido a que Internet es más visual que nunca, incluye fotos y vídeos.

 

Día 14: Crea una lista de correo electrónico

Demasiados propietarios de negocios en casa novatos retrasan el inicio de una lista de correo electrónico hasta más tarde. Eso es un gran error. De todas las tareas de marketing que pueden aumentar las ventas, la lista de correo electrónico es la más importante. Así que configúralo desde el principio.

El primer paso para configurar una lista de correo electrónico es decidir tu oferta gratuita; qué regalar a cambio de las personas que te den su nombre y correo electrónico. La oferta más fácil es un informe. Simplemente escribe un manual o informe que ofrezca algo de valor, conviértalo a PDF y cárgalo en tu servidor. Otras opciones incluyen video tutoriales y consultas.

Una vez que esté lista su oferta gratuita, querrás inscribirte en un servicio de lista para administrar la entrega de la oferta, así como la capacidad de enviar otro correo electrónico. Los servicios de lista también se ocupan de los problemas de CAN-SPAM y las solicitudes de cancelación de suscripción. MailChimp es gratuito para un máximo de 2,000 suscriptores, por lo que es una opción popular. Otras opciones de servicio de lista de correo electrónico incluyen Aweber y Constant Contact.

Registrarse es fácil y una vez que lo hagas, puedes crear una lista que incluya un correo electrónico de bienvenida, el enlace a tu regalo de promoción y más. Agrega el formulario de registro a tu sitio web y luego cuida de todas las personas que se unen a su lista .

 

Semana 3

En este punto, has investigado e implementado la base de tu negocio, lo que incluye obtener las licencias necesarias, crear un sitio web e iniciar una lista de correo electrónico. Durante esta tercera semana, es hora de comenzar a informar a las personas sobre tu negocio mediante la creación de un plan de marketing .

 

Día 15: Desarrolla tu plan de marketing.

Muchos propietarios de negocios novatos no ponen suficiente estudio y planificación en marketing. Eso es un problema por tres razones:

  • Pierdes el tiempo
  • Tu desperdicias dinero
  • Perjudicas tu negocio

El desarrollo de un plan de marketing comienza por comprender quiénes son los MEJORES compradores de tu producto o servicio. No digas que “todos” pueden usar lo que tienes. Incluso si es verdad, no todos lo quieren o lo necesitan. En su lugar, identifica el tipo exacto de persona (edad, sexo, nivel socioeconómico, deseos, necesidades, objetivos, etc.) y aprende lo que puedas sobre ellos.

La segunda parte del plan es aprender sobre el mercado para que puedas hablar directamente con él. Si quieres promocionar a las mamás que quieren trabajar en casa, necesitas saber por qué (¿estar en casa con los niños?) Y qué buscan (¿flexibilidad?). Por otro lado, tienen un “por qué” diferente (¿apoyan su jubilación?). Es importante saberlo, ya que es más probable que los consumidores respondan a los mensajes que responden a sus necesidades.

Finalmente, necesitas aprender dónde se cuelga tu mercado. Esto incluye los sitios web que visitan, las revistas que leen y los lugares a los que van. Aquí es donde querrás poner tus mensajes. Los mensajes genéricos en una ubicación genérica serán una pérdida de tiempo y dinero. En cambio, los mensajes específicos del mercado objetivo entregados directamente al mercado son un uso más efectivo y eficiente de su tiempo y dinero de marketing.

Una vez que tengas todas estas piezas en su lugar, decide qué tipo de mensajes (anuncios, publicidad, artículos, etc.) enviará a los “hangouts” de tus mercados (sitios web, revistas, etc.). Asegúrate de realizar una tarea de marketing todos los días.

 

Día 16: Llega a tu red

Siempre me sorprende que muchos propietarios de nuevos negocios no les cuenten a sus amigos y familiares sobre su esfuerzo. Si bien es posible que no necesiten el producto o servicio que tu brindas, pueden referirte a las personas que lo necesitan. Envía un correo electrónico, haz una llamada telefónica o comparte las noticias en las redes sociales. Díles sobre el valor que tienes para ofrecer y cómo puedes ayudarlos a ellos o a otros.

 

Día 17: Desarrollar perfiles de redes sociales consistentes

No tienes que estar en todas las redes sociales. En su lugar, enfócate en los que utiliza tu mercado. Antes de comercializar y hacer conexiones, completa tus perfiles (incluidas fotos y biografía), y usa las mismas fotos y logotipos en tus plataformas. Esto permite que las personas sepan que están en el lugar correcto.

 

Día 18: Crea un plan de marketing en redes sociales.

Hay tanto que puede salir mal en las redes sociales. Puedes perder tiempo sin resultados. Accidentalmente puedes decir algo que molesta a la gente. Puedes molestar a tus seguidores con demasiados mensajes de “compra”. Un plan es la mejor manera de gestionar las redes sociales. Tu plan debe incluir formas de involucrar a su mercado (es decir, solicitar comentarios o compartir ideas) y el tiempo dedicado a responder a tu mercado y otras conexiones (comentarios, retweets, acciones, etc.).

 

Día 19: Enviar comunicados de prensa a los medios.

No subestimes la publicidad para ayudarte a construir tu negocio. Las relaciones públicas son gratuitas y pueden hacerte lucir como un experto en tu campo. Comienza enviando un comunicado de prensa a tus medios locales, como periódicos (diarios, semanarios), revistas y estaciones de noticias locales. A continuación, identifica las publicaciones que lea tu mercado y envíales un comunicado de prensa. Asegúrate de publicar tus comunicados de prensa en tu sitio web.

 

Día 20: Regístrate en sitios

Este es nuestro recurso publicitario favorito de todos los tiempos. Puedes registrate en sitios para hablar de lo que tu haces y promocionar obviamente tu sitio web.

Elige plataformas como yahoo respuestas para aconsejar a las personas acerca de lo que tu puedes solucionar, foros grandes que te permitan colocar un post, etc. Así tendrás publicidad indirecta y llegaras  a una audiencia donde de otra manera jamas llegarías.

Día 21: Comunícate con los bloggers y los podcasters para ser un invitado

Si has estado visitando los sitios web que visitó en el mercado, deberías tener una buena lista de lugares que puede ofrecer para escribir un post de invitado o ser entrevistado. Cuando propongas una idea al propietario de un blog o podcaster, haz realidad tu idea. No solo escribas y solicites enviar un artículo para ser entrevistado. Incluye información sobre quién eres y qué ofreces, y tu idea de artículo o entrevista.

 

 

Semana 4

¿Has completado la tercera semana? ¡Estás listo para ir a la cuarta semana!

En este punto, has investigado, has puesto en marcha la base de tu negocio y has comenzado a comercializar. Durante esta última semana, realizarás más mercadeo, crearás programas para asegurarte de obtener el mayor provecho de tu esfuerzo de mercadotecnia y evaluarás para asegurarte de que eres eficaz y eficiente.

 

Día 22: Responder preguntas en foros

El marketing consiste en ofrecer una solución a su mercado objetivo. Una de las mejores maneras de hacer esto es ir a los lugares donde hablan sobre su “problema” y ayudarlos. como habiamos mencionado, pero este es el momento de entrar de lleno tras el primer acercamiento. Los grupos y foros en línea son el lugar ideal para conocer las necesidades de su mercado y para brindar asesoramiento gratuito como una forma de establecer una buena relación y confianza que hará que revisen tu negocio. Puedes encontrar grupos y foros a través de una búsqueda sobre tu tema y a través de las redes sociales (es decir, Facebook y LinkedIn tienen muchos grupos). La clave del éxito en grupos es ser útil, no un vendedor.

 

Día 23: Considerar opciones de publicidad pagada

Para ser honestos, evitamos pagar para publicitar lo más posible. Sin embargo, dependiendo de tu negocio, podrías ser una excelente manera de obtener clientes rápidamente. Hoy en día, muchas personas obtienen excelentes resultados de los anuncios de Facebook, que ofrecen la posibilidad de orientar su anuncio a segmentos específicos del mercado. Otras opciones de publicidad incluyen la compra de espacio de banner en sitios web, características de patrocinio en sitios web y anuncios de publicaciones electrónicas. Cuando pagues por publicidad, asegúrate de que tu anuncio esté en frente de su mercado objetivo y escribe una oferta que se dirija directamente a ellos.

 

Día 24: Programa de recompensas para clientes leales para alentar a las referencias

La forma de marketing más sensible y menos costosa se obtiene a través de referencias. El marketing de boca en boca es gratuito y es más probable que las personas que se refieren a ti compren porque alguien ha dicho algo bueno sobre ti. Alienta a las personas a hacer referencias al ofrecer excelentes productos y servicios. Ve más allá de eso ofreciendo recompensas, como un descuento cuando envían una referencia. De hecho, considera tener un programa de lealtad (para negocios de repetición), independientemente de las referencias. A la gente le gusta hacer negocios con empresas que los aprecian.

 

Día 25: Crear una política de servicio al cliente

Muchas personas no piensan en el servicio al cliente hasta que tienen clientes que hacen preguntas o se quejan. La forma en que respondas a los clientes afectará no solo si continúan trabajando contigo, sino también lo que le dicen a los demás sobre ti. Comienza por tener políticas de garantía y reembolso claramente delineadas en tu sitio web o contrato. Facilita a los clientes obtener asistencia y responder a ellos rápidamente. Siempre se profesional, incluso con clientes que no lo merecen.

 

Día 26: Entregar productos y servicios de calidad.

Esto no es un pan comido, pero ahora que ya tienes algunas semanas en tu negocio, es un buen momento para revisar tus productos y servicios para asegurarte de que cumplan con tu promesa. ¿Hay algo que puedas hacer para mejorarlos? Recuerda que cuanto mejor sean tus productos y servicios, más probable será que la gente te compre nuevamente y le cuente a otros sobre ti.

 

Día 27: Creando un horario de marketing

Ahora que has implementado muchas técnicas de marketing, revisa lo que funciona y lo que es desarrollar un calendario de marketing que incluya algo cada día de la semana. Los elementos que debes tener en tu agenda incluyen publicaciones en redes sociales, marketing por correo electrónico, actualizaciones de blogs, visitas a grupos / foros y cualquier otra cosa que estés utilizando para encontrar y atraer a tus clientes.

 

Día 28: Seguimiento con prospectos.

Los prospectos son personas en tu mercado objetivo, muchos de los cuales pueden haber expresado interés en lo que tienes, pero en realidad no te han comprado ni contratado. Demasiados emprendedores no hacen un seguimiento de sus perspectivas, lo cual es desafortunado, ya que muchas ventas futuras se pueden hacer al mantenerse en contacto. El seguimiento no significa que haya molestado a personas para una venta. El seguimiento puede incluir contactar a los clientes potenciales por teléfono o correo electrónico para ver si tienen preguntas. Se pueden agregar a tu lista de actualizaciones donde puedes informarles periódicamente sobre noticias, ventas y otros eventos en su negocio.

Cuando se trata de comprar, el tiempo es a menudo una clave. No puedes estar allí en el momento adecuado si no te mantienes en contacto.

 

Día 29: Seguimiento con clientes actuales.

¿Tus clientes están satisfechos con su producto o servicio? ¿Están luchando para obtener los resultados que querían de lo que le compraron? La mejor manera de averiguarlo es preguntar. Una excelente manera de crear clientes y clientes de repetición y derivación es haciendo un seguimiento después de la venta para preguntarles si tienen preguntas o comentarios. Una o dos veces al año, haz una encuesta solicitando comentarios e ideas sobre tu negocio. Las empresas exitosas entregan lo que los clientes necesitan. La mejor manera de saber si estás haciendo un buen trabajo es preguntando a tus clientes actuales y anteriores.

Además, al mantenerse en contacto, les da la oportunidad de comprar de nuevo, y tu atención fomentará las referencias.

 

Día 30: Fortifícate.

Ha iniciado un negocio, lo está comercializando y, con suerte, estás empezando a ver resultados. Sin embargo, también puedes estar experimentando contratiempos, frustraciones e incluso fallas. El éxito en un negocio en casa requiere resistencia, persistencia, tenacidad y una actitud de nunca rendirse. Necesitas compromiso y trucos para seguir avanzando cuando tengas ganas de renunciar. Algunos de estos trucos incluyen:

  • Leer o escuchar materiales motivados y orientados al éxito.
  • Asistir a capacitaciones o seminarios en su industria para obtener nuevas ideas y conectarse con otros.
  • Participar en un grupo de expertos u obtener un mentor para comentarios y sugerencias.
  • Cuidarse físicamente también, con mucho sueño, una dieta saludable y ejercicio regular.

Día 31: Evalúa, modifica y sigue manteniendo

Cada mes aproximadamente, evalúa lo que está sucediendo en tu negocio . ¿Qué esfuerzos de marketing trajeron más resultados? De los que se quedaron cortos, estudia y ve si no puedes mejorarlos, o simplemente desházte de ellos y concéntrate en lo que está funcionando. ¿Hay problemas comunes de atención al cliente que puedes solucionar? Eficiencia, obtener los mejores resultados con la menor cantidad de esfuerzo, se trata de centrarse en lo que funciona y eliminar lo que no funciona. No puede volverse eficiente si no evalúas lo que está sucediendo en tu negocio.

 

Lo has hecho.

En 31 días has empezado y comenzado a construir un negocio. Ahora es el momento de seguir haciendo lo que necesita hacer para encontrar y llegar a tu mercado y proporcionar el mejor producto y servicio de calidad posible. Sigue tus sueños.

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